PROAKTIVER AUSTAUSCH
EINIGER MOTOR-GETRIEBE-EINHEITEN.
Pinion tauscht proaktiv und auf freiwilliger Basis MGUs eines begrenzten Seriennummernkreises aller Baureihen (E1.9, E1.9s, E1.12, E1.12s) aus.
Im Zuge unserer laufenden Qualitätssicherung haben wir festgestellt, dass es aufgrund eines Fertigungsfehlers bei einem unserer Lieferanten zum vorzeitigen Ausfall der Schaltfunktion bei einigen MGUs kommen kann. Fällt der Schaltaktuator aus, bleibt der eingelegte Gang dauerhaft eingelegt und es können keine Gänge mehr geschaltet werden. Ein Leertreten ist ausgeschlossen. Es kommt auch zu keinem Zeitpunkt zu einem Sicherheitsrisiko während der Fahrt.
Mit Hilfe der FIT Datenbank können wir betroffene MGUs und E-Bikes genau identifizieren. Bitte gib unten im Feld die BIKE-ID ein. Diese entspricht der VIN (Fahrzeug-Identifikationsnummer). Du findest die Bike-ID oft auf dem Etikett des Bike-Kartons oder immer im Menü des E-Bikes. (Einstellungen -> About -> Remote).
Hier einige Bike-ID Beispiele: BULLS: A03976821, FLYER: TFYHZCF04AP096207, ISY/KETTLER: K10221385, ROTWILD: RX1000F40007M, TOUT TERRAIN: CEP102405148M, SIMPLON: 0100104030823
Kontaktiere direkt unseren Technischen Service und erstelle ein Ticket für alle betroffenen MGUs in deinem Geschäft. TICKET ÖFFNEN
(Gib in einem Ticket alle betroffenen Bike-IDs an.)