PINION SERVICE

Pinion Produkte zeichnen sich durch eine hohe Qualität und eine lange Lebensdauer aus. Unser Anspruch ist es, für unsere Kunden auch viele Jahre nach dem Kauf ein verlässlicher Partner zu sein und optimalen Kundenservice zu bieten.

5 Jahre Garantie

Wir bieten als einziger
Schaltungshersteller 5 Jahre Garantie
auf die Pinion Getriebetechnik.

Pinion Garantie

PINION CARE

Eine umfassende Getrieberevision inkl.
Dichtungswechsel und Funktionsprüfung
mit Anschlussgarantie.

Pinion Care

GETRIEBEREGISTRIERUNG

FÜR GETRIEBE DER
P-LINIE & C-LINIE

P-Linie Getriebe haben bereits eine 5 Jahre Garantie inklusive, bei Pinion C-Linie Getriebe haben Sie die Möglichkeit innerhalb der ersten 12 Monate nach dem Kauf die Pinion Hersteller-Garantie von 2 auf 5 Jahre zu erweitern. Jetzt dein Getriebe registrieren und exklusive Garantie- und Serviceleistungen für dein Pinion Produkt erhalten.

Getriebe registrieren

Weitere Vorteile

DIEBSTAHL-ÜBERWACHUNG

Falls Dein Pinion-Bike gestohlen wird, informiere uns bitte darüber. Über die Seriennummer des Getriebes kann die Polizei Dein Fahrrad identifizieren.

Service-Erinnerung

Du erhältst von uns einmal jährlich eine Erinnerung per E-Mail, wann der nächste Ölwechsel bei Deinem Fachhändler ansteht.

Optimaler Kundenservice

Durch einfache Getriebezuordnung garantieren wir Dir eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung im Servicefall.

Im Garantiefall kümmert sich Dein Pinion-Fachhändler gerne um die Abwicklung. Dazu sind lediglich die ausgefüllte Garantiekarte und der Kaufbeleg des Pinion-Bikes erforderlich. Hast Du Dein Fahrrad direkt beim Hersteller erworben, ist dieser für die Garantieabwicklung zuständig. Ausführliche Informationen zur Pinion-Garantie gibt es in unseren Garantiebestimmungen.

> Garantiefall melden
> Ablauf im Servicefall
> Garantiebedingungen
> Fachhändler finden

Service Videos

Hier findest du Videos rundum den Service zu Pinion Produkten. Wir zeigen Schritt für Schritt jeden Handgriff zu allen Service-Themen.

Videos anzeigen

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen zu Produkten, Technik & Service. Wir liefern die Antworten auf deine Fragen.

Zu den FAQs

SERVICE FÜR
HERSTELLER

Pinion arbeitet ausschließlich mit namhaften Fahrrad-Herstellern zusammen, die in Serie produzieren. Unseren OEM-Partnern bieten wir intensive persönliche Beratung mit Vor-Ort-Service. Bereits bei der Konzeption neuer Modelle können Produzenten auf das Know-How von Pinion zurückgreifen. Der Pinion-Service bietet Konstruktions- und Musterbau- Unterstützung für den Rahmenbau, sowie ausführliche Guidelines für die Getriebe-Montage.

B2B-Bereich

OEM-Support

Fachhändler

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Händler finden

Hersteller

Über 100 internationale Fahrradhersteller bieten Bikes und E-Bikes mit Pinion Getriebetechnik.

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Service für Fachhändler
& Fahrradwerkstätten

Bei allen Fragen rund um Service, Einstellung, Montage und Wartung der Pinion-Getriebe finden Sie im Händler Portal Ihren direkten Ansprechpartner und alle wichtigen Dokumente. Bedienungsanleitungen, Service-Videos und Formulare stehen zum Download bereit. Darüber hinaus bietet Pinion attraktive Händlerschulungen und wirksame Verkaufsunterstützung für Ihren Erfolg.

B2B-Portal

TECHNISCHER SUPPORT

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